Un servicio técnico de Calefacción, Ventilación, Aire Acondicionado requiere una respuesta rápida ante una emergencia. Usted podrá ingresar una orden de trabajo y asignarla a un técnico que instantáneamente estará en condiciones de atender el servicio.
Los técnicos tienen acceso a la información del cliente desde teléfonos o tabletas.
Si los equipos son retirados del domicilio y reparados en la empresa, se llevara un control de los equipos pertenecientes a cada cliente, el historial de cada equipo y en que lugar y estado se encuentra en cada momento.
Al momento de retirar el equipo se deja contancia del nombre de la persona que retira.
Al tener los equipos ya registrados, el cliente puede solicitar directamente un servicio de reparación de los mismos ingresando con su clave de acceso al sistema, minimizando totalmente la intervención de personal de la empresa que luego solamente asignará la orden a un determinado técnico.