Actualizaciones
Un software en constante evolución
Integración FiscalFacturación electrónica
Integración del sistema con normativas fiscales locales para la emisión de comprobantes y facturas electrónicas. Consulte si está disponible en su país.
Facturación más flexiblePorcentajes de impuestos en Repuestos
Ahora cada artículo del inventario o repuesto, puede tener un porcentaje de impuesto propio, discriminándose en Presupuestos y Facturas.
Novedad Nueva aplicación móvil
Lanzamiento de la aplicación nativa para dispositivos móviles, optimizando el acceso y velocidad desde teléfonos y tabletas.
Asistente Virtual automatizado
Integración de un asistente digital interactivo en la web de la empresa para la consulta inmediata de estados de órdenes de trabajo.
Diseño Renovación visual completa
Nueva interfaz de usuario más moderna, rápida e intuitiva, mejorando la navegación en la plataforma de gestión.
Nueva función: Listas de verificación
Implementación de plantillas y guías de tareas estructuradas para control de calidad en los procesos técnicos.
Seguridad y mejoras en notificaciones
Optimización del sistema de envíos por correo electrónico y configuraciones de seguridad para servidores propios.
Actualización de cuentas de proveedores
Control automatizado de saldos y cuentas corrientes con proveedores vinculados a compras de inventario.
Reporte de prioridades temporales
Nueva herramienta para la visualización rápida de órdenes de trabajo con vencimientos y plazos de entrega próximos.
Estados visuales configurables
Opción de personalizar la gama de colores para identificar visualmente el estado actual de cada trabajo.
Integración con Inteligencia Artificial
Implementación de herramientas de análisis inteligente para optimizar el diagnóstico de casos y la asistencia técnica.
Módulo de encuestas de satisfacción
Herramientas avanzadas para medir la satisfacción del cliente tras la finalización de los servicios de soporte.
Importación masiva de datos
Funcionalidad para la carga ágil por lotes de equipamiento en la base de datos.
Historial de casos recurrentes
Búsqueda inteligente de soluciones aplicadas en órdenes de trabajo anteriores.
Integración vía API
Disponibilidad de interfaz para la sincronización con software externo y otros ERP.
Monitoreo de actividad
Reportes analíticos de la productividad de los técnicos y eventos de usuarios en el sistema.
Módulo de proveedores e inventario
Nuevas herramientas para la gestión integral de proveedores y control de stock.
Notificaciones instantáneas
Opción de envío automático de estados y avisos a clientes por mensajería móvil.
Actualización masiva de inventario y agenda
Ajuste por lote de precios y optimización en las búsquedas en el calendario de eventos.
Configuración avanzada y reportes
Mejoras en impresión de documentos, permisos finos de usuario y visualización de reportes de tiempo.
Geolocalización mejorada
Optimizaciones en el rastreo y representación de ubicaciones de técnicos de campo.
Funciones CRM e historial unificado
Visión completa de comunicaciones y actividades con el cliente en una única línea de tiempo.
Gestión de permisos
Reorganización de niveles de acceso y seguridad para los distintos roles del personal.
Monitoreo y comunicación activa
Panel en tiempo real para el seguimiento de órdenes abiertas y mejoras en emails automáticos.
Filtros y perfiles avanzados
Nuevos campos en fichas de clientes y ampliación de seguridad por roles.
Historial detallado de órdenes
Registro de información adicional en el transcurso y evolución de los servicios.
Versión Integral Renovada
Revisión completa, mejoras de rendimiento general del sistema y actualización de interfaz visual.
Formatos de impresión optimizados
Incorporación de nuevos estilos de documentos PDF para mayor formalidad.
Histórico y optimización de impresión
Archivado automático de órdenes antiguas y nuevos modelos de impresión compactos.
Mejoras de diseño en PDF
Nueva disposición de datos en la generación de archivos PDF para entrega al cliente.
Portal de clientes e informes
Ampliación de herramientas de autoservicio para clientes y mayor granularidad en reportes.
Visualización móvil
Mejora en la visualización del detalle de trabajos en pantallas de smartphones.
Flujo de creación rápida
Asistente visual mejorado para agilizar la catalogación del tipo de servicio.
Autoservicio para clientes
Mayor detalle e información histórica disponible para el cliente en su cuenta.
Control de supervisión
Asignación de responsables y supervisores a tipos de equipamientos específicos.
Métricas de tiempos de respuesta
Monitoreo del tiempo de permanencia de las órdenes de trabajo en cada estado operativo.
Ampliación de datos operativos
Enriquecimiento de la base de datos con nuevos campos para clientes y reportes de órdenes.
Control de pagos recibidos
Registros de cobros aplicados directamente a las prestaciones realizadas.
Módulo financiero y seguridad
Reporte de rentabilidad del stock utilizado e ingreso de sesión reforzado.
Configuración y formato básico
Modelo simplificado de orden de trabajo PDF y rediseño de opciones del sistema.
Cierre de informes técnicos
Inclusión del reporte de solución en la orden y optimización móvil.
Facturación automática de repuestos
Precarga de repuestos y mano de obra del servicio técnico directamente al facturar.
Infraestructura y tipos de equipos
Migración a servidores de alta disponibilidad y mayor flexibilidad en definición de inventarios.
Seguimiento y feedback
Cálculo automático de días transcurridos y buzón de comentarios de clientes.
Búsquedas avanzadas e interfaz
Diseño web adaptable para clientes y herramientas de exportación avanzada de datos.
Rediseño de órdenes en pantalla
Presentación optimizada y más clara de la orden de trabajo en formato digital.
Pedidos Express de alta velocidad
Flujo ágil de registro para empresas con alto tránsito y atención inmediata.
Accesos rápidos personalizados
Barra de herramientas configurable para atajos rápidos en el menú principal.
Gestión de cuentas corporativas
Permisos especiales para delegar y visualizar múltiples clientes en una cuenta principal.
Geolocalización y seguridad HTTPS
Rastreo geográfico en mapa de técnicos de campo y cifrado de datos mediante HTTPS.
Renovación estética multiplataforma
Adaptación responsive para dispositivos móviles y simplificación de vistas.
Módulo de ventas directas
Registro de ventas comerciales no asociadas a servicios técnicos del taller.
Asignación a terceros
Integración con empresas tercerizadas, notificaciones cruzadas y optimización en móviles.
Mantenimiento preventivo
Programación de revisiones periódicas de equipos y servicios recurrentes automáticos.
Ubicaciones geográficas y logística
Visualización cartográfica de la ruta de clientes asignados y gestores externos.
Dashboard de gráficos interactivos
Gráficos visuales del estado operativo y financiero del negocio en tiempo real.
Módulo de stock multidepósito
Gestión completa de inventario con ilimitados almacenes e imputación directa de insumos.
Seguridad y personalización de marca
Permisos de edición de comentarios y carga de logotipo empresarial para documentos impresos.
Agenda gráfica interactiva
Planificación de trabajos mediante calendario visual interactivo clasificado por colores.
Registro de productividad horaria
Seguimiento de tiempos asignados a las tareas técnicas para control de rendimiento.
Exportación y videotutoriales
Exportación a CSV de listados de órdenes y guías audiovisuales de ayuda.
Configuración de comentarios
Gestión del nivel de privacidad de comentarios internos e informes de cara al cliente.
Códigos QR en órdenes de trabajo
Acceso instantáneo para el cliente a su estado de servicio mediante lectura de código QR.
Archivos adjuntos múltiples
Soporte para subir fotos e informes sobre la evolución del servicio técnico.
Firma digital electrónica
Captura de firmas en pantallas táctiles de clientes para presupuestos y recepciones.